Spring videre til hovedindholdet

Beskrivelse af AI Insider-programmet

Insider-program, beta, AI

Tilgængelig på: Alle planer |Status: Åben Beta |Sidst opdateret: Februar 2026

Vigtig meddelelse: Ved at aktivere en hvilken som helst funktion i AI Insider-programmet abonnerer du på produktopdateringer. Du vil modtage e-mailnotifikationer om funktionsændringer, forbedringer og meddelelser relateret til de funktioner, du har aktiveret. Du kan administrere dine notifikationspræferencer når som helst.

Hvad er AI Insider-programmet?

AI Insider-programmet giver Tribe-kunder tidlig adgang til AI-drevne funktioner — helt gratis — før de officielt frigives.

Disse funktioner er ikke bare passive forslag.De er agentiske arbejdsgange: autonome AI-agenter, der handler inden i dit CRM på dine vegne — beriger poster, håndterer supportbilletter og mere — så dit team kan fokusere på det, der betyder mest.

"AI, der ikke bare analyserer — den handler. Som at have en strålende assistent, der aldrig sover."

Hvem kan deltage?

Insider-programmet er åbent for kunder på alle planer.Der er ingen ekstra omkostninger for at deltage — disse AI-funktioner leveres gratis som en del af programmet.

I konfigurationspanelet inde i dit Tribe-miljø vil du se en Insider Program-sektion.Hvis du ikke ser det endnu, så kontakt din kontoansvarlige.

Hvordan det fungerer

1. Gennemse tilgængelige funktioner — Inden iKonfiguration Insider Program, vil du finde en liste over tilgængelige AI-beta-funktioner. Hver funktion inkluderer en kort beskrivelse af, hvad den gør, og den værdi, den leverer.

2. Aktivér hvad du har brug for — Tænd eller sluk for enhver funktion med et enkelt klik. Der er ingen forpligtelse — du kan deaktivere en funktion når som helst.

3. En agent aktiveres — Når du aktiverer en funktion, provisioneres en AI-agent automatisk i dit miljø. Agenten går straks i gang med at arbejde, kører i baggrunden og handler inden for Tribe på dine vegne.

4. Hold kontrol — Du kan gennemgå, hvad agenten har gjort gennem notifikationer i Tribe og regelmæssige e-mailrapporter. Menneskelig gennemgangsarbejdsgange sikrer, at handlinger med høj indflydelse eller lav tillid bliver markeret, før de anvendes.

Bemærk: Tilgængelige funktioner kan udvikle sig under programmet. Nye agenter tilføjes gradvist, når de når beta-beredskab.

Hvad er der under motorhjelmen?

AI Insider-programmet drives af en specialbygget orkestreringsstak:

  • n8n — en workflow-automatiseringsplatform, der orkestrerer al agentlogik. Agenter defineres som n8n-arbejdsgange, hvilket gør det muligt for Tribe-teamet at iterere på agentadfærd på timer, ikke uger — uden en fuld produktudgivelse.

  • Flere LLM'er — afhængigt af opgaven og konteksten, udnytter agenter forskellige store sprogmodeller — i øjeblikketGemini (Google) — valgt automatisk baseret på præstations- og omkostningskarakteristika for hver arbejdsgang.

  • TribeCRM MCP-server — en sikker, autentificeret connector, der giver agenter mulighed for at læse fra og skrive til dine Tribe-data på dine vegne, strengt afgrænset til din organisation.

Hver funktion aktiveres uafhængigt pr. organisation.Dine data er fuldstændig isolerede — agenter kan kun få adgang til din organisations data, aldrig en anden kundes.

Hvad kan man forvente som insider

  • Hastighed over polering — dette er beta-funktioner. Adfærd vil forbedres hurtigt, men forvent lejlighedsvise ujævnheder.

  • Ingen SLA — Insider-programfunktioner er ikke dækket af standard-SLA'er og kører på en bedste indsats basis.

  • Din feedback betyder noget — det primære mål med programmet er at lære af reel brug. Du vil blive bedt om at dele struktureret feedback gennem en kort formular efter brug af hver funktion.

  • Privatliv og data — dine CRM-data, der behandles af AI-agenter, håndteres med striks organisatorisk isolation. Behandling kan involvere tredjeparts LLM-udbydere (Anthropic, Google). Ved at deltage i programmet anerkender og accepterer du de relevante databehandlingsbetingelser.

Privatliv og sikkerhed

  • Organisatorisk isolation — hver agent bruger legitimationsoplysninger, der udelukkende er afgrænset til din organisation. Adgang på tværs af organisationer er arkitektonisk umulig.

  • Opt-in kun — ingen agent aktiveres nogensinde uden din eksplicitte handling.

  • Øjeblikkelig opt-out — deaktivering af en funktion stopper straks al agentaktivitet for den funktion.

  • Kort opbevaring — agentens udførelseslogs opbevares i en begrænset periode og bruges ikke til modeltræning.

  • GDPR-kompatibel — al behandling er inden for rammerne af Tribe's GDPR-forpligtelser. Databehandlingsaftaler (DPA'er) er på plads med alle LLM-udbydere, der bruges i programmet.

Hvordan giver man feedback

Din feedback påvirker direkte, hvilke funktioner der dimitterer til generel tilgængelighed:

  1. Send feedback via linket i notifikations-e-mails

  2. Kontakt din kontoansvarlige

  3. Brug knappen til feedback i appen

FAQ

Er Insider-programmet gratis? Ja — alle AI-funktioner i Insider-programmet er tilgængelige uden ekstra omkostninger.

Kan jeg deaktivere en funktion efter at have aktiveret den? Ja. Sluk for enhver funktion fraKonfiguration Insider Program. Agenten stopper straks behandlingen.

Vil mine data blive brugt til at træne AI-modeller? Nej. Kundedata, der behandles gennem Insider-programmet, bruges ikke til at træne nogen AI-model.

Hvilke LLM'er bruges? Programmet bruger i øjeblikket Gemini (Google). Udvælgelsen foretages automatisk baseret på præstation og omkostninger for hver arbejdsgang.

Hvad sker der, når en funktion når generel tilgængelighed? Funktioner, der dimitterer fra programmet, vil blive inkluderet i produktets køreplan. Prissætning og pakker for GA-funktioner vil blive kommunikeret separat.

Besvarede dette dit spørgsmål?