Spring videre til hovedindholdet

Hvordan styrer jeg mine konto indstillinger og licenser?

Konto side for indstillinger giver dig mulighed for at gennemgå og administrere din organisations Tribe-abonnement. Dette inkluderer opdatering af din udgave, justering af licenser, tilføjelse eller fjernelse af moduler og håndtering af faktureringsoplysninger. Disse muligheder hjælper dig med at holde dit abonnement i overensstemmelse med din organisations behov. Ved at følge denne guide vil du lære, sådan du får adgang til konto instillingerne, forstå de viste oplysninger og administrere licenser og aflysninger med selvtillid.

Indholdsfortegnelse

  • sådan får du adgang til konto indstillingerne

  • Hvilke oplysninger vises i konto indstillinger?

  • sådan Tilføj Licenser

  • sådan linker du en kollega til en licens

  • Hvad skal man gøre, når en kollega forlader?

  • sådan annullerer du din Tribe konto

sådan får du adgang til konto indstillingerne

  1. Klik på din organisations logo i øverste højre hjørne af oversigt.

  2. Vælg konto indstillinger.

Hvilken information vises i konto indstillinger?

Siden med konto indstillinger viser flere nøgleelementer relateret til dit abonnement:

  • Udgave: Viser om du bruger Tribe-udgaven eller Tribe Creator-udgaven. Her kan du også ændre din udgave.

  • Udvid antal brugere: Viser hvor mange licenser du aktuelt bruger og giver dig mulighed for at tilføje flere.

  • Udvid Moduler: Viser de moduler og links, der i øjeblikket er aktive for din organisation. Du kan Tilføj eller fjerne moduler når som helst.

  • Administrer bruger licenser: Viser de brugere, der er knyttet til licenser. Du kan frakoble kolleger fra licenser her. Licenser fornyes automatisk, medmindre automatisk fornyelse er slået fra.

  • Faktureringsoplysninger: Viser dine faktureringsoplysninger og giver dig mulighed for at opdatere dem.

  • Afbrydelse: Giver dig mulighed for at afbryde din Tribe konto, hvis det er nødvendigt.

note
Denne side indeholder ikke din organisations egne post oplysninger. For at redigere de data, gå til Organisationer og åbn din organisations post.

sådan Tilføj Licenser

  1. Gå til sektionen Udvid antal brugere.

  2. Indtast antallet af yderligere brugere, du ønsker at Tilføj.

  3. Vælg Udvid konto.

vidste du?
Yderligere licenser opkræves straks på en forholdsmæssig basis for den resterende del af din faktureringsperiode.

sådan linker du en kollega til en licens

Kollegaer er knyttet til en licens ved at invitere dem til Tribe. De vil modtage en e-mail, der beder dem om at oprette deres loginoplysninger.
For fulde instruktioner, se artiklen Hvordan inviterer jeg kollegaer?

Hvad skal man gøre, når en kollega forlader

  1. I Administrer bruger licenser skal du klikke på x ved siden af kollegaens navn for at frakoble dem fra licensen.

  2. Kollegaen vil ikke længere kunne logge ind, men deres data forbliver i systemet.

  3. Hvis licensen ikke længere er nødvendig, deaktiver Automatisk fornyelse, så den ikke fornyes i den næste faktureringscyklus.

  4. Aktivér Tidligere på for kollegaen for at skjule dem fra visninger.

sådan annullerer du din Tribe konto

  1. I Udvid antal brugere sektionen, tjek datoen indtil hvilken dit abonnement er aktivt.

  2. Vælg Annuller konto for at lukke din Tribe CRM-konto.
    Du vil have adgang, indtil den betalte periode slutter.

Hurtig oversigt

Konto settingssiden giver dig mulighed for at administrere dit abonnement, licenser, moduler og faktureringsoplysninger. Du kan Tilføj eller fjerne licenser, justere bruger adgang og opdatere vigtige konto detaljer efter behov. Hvis det er nødvendigt, kan du også annullere din Tribe-konto direkte fra denne side.

Besvarede dette dit spørgsmål?