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Comment envoyer un e-mail avec un domaine d'entreprise ?

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

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L'envoi d'e-mails avec un domaine d'entreprise vous permet d'envoyer des e-mails depuis Tribe en utilisant l'adresse e-mail de votre propre organisation plutôt qu'une adresse de démonstration. C'est utile une fois que vous passez des tests de Tribe à une utilisation quotidienne, car cela garantit que vos e-mails ont l'air professionnels et sont reconnus par les destinataires. Vous utiliseriez ce processus lorsque votre organisation est prête à envoyer des e-mails à grande échelle depuis Tribe. En suivant ce guide, vous serez en mesure de valider votre domaine et d'envoyer des e-mails depuis Tribe en utilisant votre domaine d'entreprise.

Table des matières

  • Que fait l'envoi d'e-mails avec un domaine d'entreprise ?

  • Pourquoi ou quand devriez-vous l'utiliser ?

  • Etape par Etape Instructions

  • Conseils ou Meilleures Pratiques

  • Dépannage

Que fait l'envoi d'e-mails avec un domaine d'entreprise ?

L'envoi d'emails avec un domaine d'entreprise permet à Tribe d'envoyer des emails au nom de votre organisation en utilisant votre propre nom de domaine. Au lieu que les e-mails soient envoyés depuis une adresse de démonstration Tribe, les destinataires voient l'adresse e-mail de votre entreprise comme expéditeur. Cela améliore la confiance, la reconnaissance et la délivrabilité des e-mails.

Pourquoi ou quand devriez-vous l'utiliser ?

Vous devriez configurer l'envoi d'emails avec un domaine d'entreprise lorsque vous passez d'un compte de démonstration à un compte Tribe payant. Lors des tests, des e-mails sont envoyés depuis une adresse Tribe et sont limités en nombre. Une fois que vous commencez à utiliser Tribe dans votre travail quotidien, valider votre domaine vous permet d'envoyer des e-mails de manière professionnelle et sans ces restrictions.

Etape par Etape Instructions

  1. Ouvre Configuration depuis le menu principal.

  2. Sélectionnez Validations de domaine.

  3. Entrez le nom de domaine de votre organisation dans le champ Domain.

    • Utilisez uniquement la partie après le symbole @ (par exemple, entrez mondomaine.com, pas [email protected]).

  4. Entrez une adresse e-mail générale de l'organisation dans le champ Email Address, comme [email protected] ou [email protected].

  5. Cliquez sur Envoyer le lien de validation.

  6. Ouvre l'email de validation dans la boîte de réception de l'adresse que tu as saisie.

  7. Cliquez sur le lien de validation dans l'e-mail.

  8. Sélectionnez le bouton Confirmer bleu dans votre navigateur pour finaliser la validation.

Après confirmation, Tribe termine automatiquement les étapes de validation internes.

  1. Vérifiez les enregistrements SPF et DKIM affichés.

  2. Copiez ces enregistrements et envoyez-les à votre administrateur informatique pour les Ajouter aux paramètres DNS de votre organisation.

Une fois les modifications DNS effectuées, les enregistrements deviendront verts dans Tribe.

Remarque : Les changements DNS peuvent prendre jusqu'à 24 Heures pour devenir visibles et entièrement validés.

Conseils ou Meilleures Pratiques

  • Impliquer votre administrateur informatique dès le début, car l'accès DNS est requis.

  • Utilisez une adresse e-mail d'entreprise partagée plutôt qu'une adresse personnelle pour la validation.

  • Assurez-vous que le domaine saisi correspond exactement au domaine utilisé dans vos adresses e-mail.

Dépannage

Si les enregistrements ne deviennent pas verts après 24 Heures, vérifiez que les enregistrements SPF et DKIM ont été copiés correctement dans le DNS. Si les problèmes persistent, demandez à votre administrateur informatique de confirmer que les enregistrements ont été créés en tant que text records et enregistrés correctement.

Le saviez-vous ?
Les enregistrements SPF et DKIM aident à empêcher les e-mails d'être marqués comme spam en vérifiant que Tribe est autorisé à envoyer des e-mails au nom de votre domaine.

Résumé rapide

L'envoi d'e-mails avec un domaine d'entreprise permet à Tribe d'envoyer des e-mails en utilisant l'adresse e-mail de votre organisation. Le processus consiste à valider votre domaine et à Ajouter des enregistrements SPF et DKIM à votre DNS. Une fois terminé, vos e-mails sont envoyés depuis Tribe au nom de votre organisation avec une fiabilité et une reconnaissance améliorées.

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