Les personnes sont synchronisées via le lien, qu'il s'agisse de contacts, d'employés ou d'individus. La synchronisation fonctionne dans les deux sens si les conditions ci-dessous sont remplies.
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Synchronisation de Tribe vers MS 365:
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La synchronisation a lieu après la création ou la modification d'un contact ou d'un individu dans Tribe. (Voir le chapitre 2 pour les champs). Les individus ne sont synchronisés que si :
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Il est bon de savoir que le lien ne supprimera jamais des personnes de Tribe ou d'Outlook, même après avoir marqué une personne comme ancien(ne).
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Après la première synchronisation de Tribe vers Outlook, un identifiant de connecteur, dit connector ID, est ajouté à la Relation. Cet ID n'est pas visible pour vous en tant qu'utilisateur, mais il est utilisé en arrière-plan comme un lien entre la Relation dans Tribe et le contact dans Outlook.
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Synchronisation de MS 365 à Tribe :
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La synchronisation d'Outlook vers Tribe se fait lorsqu'un contact change dans Outlook. Cela n'arrive que si la personne a été créée à l'origine dans Tribe. Dans ce cas, il existe un ID de connecteur par lequel la synchronisation est établie.
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Lorsque vous supprimez un contact d'Outlook, la Relation dans Tribe sera simplement préservée. Cependant, le lien supprimera votre ID de connecteur de Tribe. Si vous ne souhaitez plus ce contact dans Outlook, assurez-vous également de vous retirer en tant que gestionnaire de contact ou propriétaire avec ce contact dans Tribe, sinon le contact sera resynchronisé avec Outlook après un changement.
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Après avoir modifié l'un des champs ci-dessous dans Tribe, une action de synchronisation vers Outlook sera déclenchée.
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Champs de personne

Champs de contact

Après avoir modifié l'un des champs ci-dessous dans Outlook, une action de synchronisation vers Tribe sera déclenchée.
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Champs de relation généraux Outlook

Remarque : en principe, il est possible de changer les coordonnées dans Outlook avec lesquelles la synchronisation avec Tribe a lieu. Cependant, gardez à l'esprit qu'Outlook contient plus de champs de mail, de téléphone et d'adresse que Tribe. En cas de plusieurs valeurs dans Outlook, seule la première valeur est synchronisée avec Tribe.
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Voici une description des fonctionnalités standard dans Outlook.
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Lorsque vous entrez un nouveau contact dans Outlook, Outlook effectuera une vérification pour savoir si la personne est déjà connue dans votre carnet d'adresses en fonction de l'adresse e-mail. Si c'est le cas, la carte de visite de la nouvelle personne sera complétée avec les données de la carte de visite déjà existante.
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La capture d'écran ci-dessous montre cela plus clairement.
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Qu'est-ce que cela signifie pour l'utilisation du lien avec Tribe ?
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Cette fonctionnalité par défaut d'Outlook affecte également le fonctionnement du lien. En regardant l'exemple ci-dessus. Gert van Dijk est dans mon carnet d'adresses dans Outlook. Petra de Vries est maintenant créée dans Tribe et je suis un gestionnaire de Relation. Cela ajoute Petra à mon carnet d'adresses dans Outlook. Comme Petra a la même adresse e-mail que Gert, dans Outlook, sa carte de visite est complétée avec les détails de Gert. Outlook voit cela comme un changement et le transmet à Tribe. En conséquence, ces données apparaissent également dans Tribe.
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Vous activez le lien pour vous personnellement dans le Marketplace. Allez à :
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Comme mentionné, seules les personnes dont vous êtes le gestionnaire de Relation ou le propriétaire sont synchronisées. Le champ gestionnaire de Relation contient une Liste de tous les employés dans Tribe. Un seul employé peut être sélectionné dans ce champ. Le champ propriétaire contient également une Liste de tous les collègues dans Tribe. Cependant, plusieurs employés peuvent être sélectionnés ici. En fonction de la façon dont votre organisation fonctionne, les champs peuvent être affichés ou masqués avec la relation.
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Par défaut, le champ propriétaire est toujours affiché avec une relation. Cela peut être trouvé dans les détails de la personne. L'administrateur peut masquer le champ s'il n'est pas souhaité.
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Par défaut, le champ des propriétaires n'est pas affiché avec la relation. S'il est souhaitable de l'utiliser, l'administrateur peut activer le champ pour l'ensemble de l'environnement Tribe.
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Suivez les Etapes ci-dessous :