Heb je hulp nodig bij het installeren van je nieuwe integratie vanuit de marketplace? Bekijk dit artikel!
Het verbinden van Spotler met Tribe CRM stelt je in staat om je e-mailmarketingactiviteiten te combineren met je CRM-gegevens op één plek. Deze integratie helpt je om contactgegevens op één lijn te houden, marketingtoestemmingen te respecteren en inzicht te krijgen in campagne-resultaten direct binnen Tribe. Je zou deze verbinding typisch gebruiken als je werkt met nieuwsbrieven of geautomatiseerde campagnes in Spotler en een compleet klantoverzicht in Tribe wilt. Door deze gids te volgen, kun je de integratie activeren, campagnes verzenden en resultaten met vertrouwen bekijken.
Inhoudsopgave
Wat Doet De Spotler integratie?
Waarom of wanneer zou je de Spotler integratie moeten gebruiken?
Hoe activeer ik de integratie?
Hoe Werken Toestemmingen?
Hoe verstuur ik een Spotler campagne vanuit Tribe?
Waar kan ik campagne resultaten zien in Tribe?
Welke gegevens worden gesynchroniseerd?
Wat Doet De Spotler integratie?
De Spotler integratie synchroniseert mensen van Tribe naar Spotler en stuurt campagne resultaten van Spotler terug naar Tribe. Dit stelt je in staat om je contacten in Tribe te beheren terwijl je Spotler gebruikt voor e-mailmarketing en geautomatiseerde campagnes. campagneresultaten, zoals e-mailleveringen, opens en linkklikken, worden vastgelegd in Tribe en weergegeven in de contacttijdlijn. Wijzigingen in contactgegevens worden in beide richtingen gesynchroniseerd, waardoor je gegevens consistent blijven.
Waarom of wanneer moet je de Spotler integratie gebruiken?
Je moet de Spotler integratie gebruiken als je e-mailcampagnes vanuit Spotler wilt verzenden met selecties die in Tribe zijn gemaakt. De integratie is vooral handig wanneer je werkt met marketingtoestemmingen en ervoor wilt zorgen dat contacten alleen berichten ontvangen waar ze mee hebben ingestemd. Het helpt je ook om een compleet overzicht van de klant te behouden door campagne-activiteit naast andere CRM-interacties te tonen.
Hoe activeer ik de integratie?
Voordat je de integratie activeert, moet je toegang hebben tot het juiste Spotler-abonnement.
Notitie: Spotler biedt meerdere prijsplannen aan. Voor de integratie om correct te functioneren, moet je ten minste deSpotler Mail+ automatisering plan.
stap-voor-stap instructies
Maak een API-sleutel aan in Spotler
Log in op Spotler.
Open je accountinstellingen.
Selecteer het integraties tabblad om het configuratiemenu te openen.
Klik op Nieuwe authenticatie.
Voer een naam in voor de integratie.
Select Mijn systeem staat niet op de lijst en voer Tribe in als de systeemnaam.
Select Koppel aan bestaand veld en kies Extern ID.
Sla de instellingen op.
Activeer de integratie in Tribe
Open de marktplaats in Tribe.
Select het e-mailmarketing tabblad en kies Spotler.
Klik op integratie activeren.
Kopieer beide sleutels van Spotler en plak ze in Tribe.
Klik op Opslaan en vervolgens op Activeren.
De activatie kan een paar momenten duren terwijl de vereiste module wordt geïnstalleerd. Zodra het klaar is, is de integratie klaar voor gebruik.
Hoe Werken Toestemmingen?
Spotler werkt met marketingtoestemmingen om ervoor te zorgen dat contacten toestemming hebben gegeven om communicatie te ontvangen. Deze permissies worden gesynchroniseerd naar Tribe als opt-in categorieën. Dit stelt je in staat om toestemmingdefinities in Spotler te beheren terwijl je ze toepast op contacten in Tribe.
stap voor stap instructies
Open een contact in Tribe.
In de contactgegevens, selecteer het veld Opt-in categorieën.
Kies de rechten waar de contact mee heeft ingestemd.
Wanneer je een marketinglijst aanmaakt in Tribe, moet je een voorwaarde toevoegen op basis van de opt-in categorie. Dit zorgt ervoor dat alleen contacten met de juiste toestemming zijn opgenomen in de campagne.
Wist je dat? Als een contact zich afmeldt voor een specifieke campagne in Spotler, wordt alleen de bijbehorende opt-in categorie verwijderd in Tribe. Andere opt-in categorieën blijven beschikbaar voor verschillende campagnes.
Hoe verstuur ik een Spotler campagne vanuit Tribe?
stap-voor-stap-instructies
Bereid de campagne voor in Spotler
Log in op Spotler.
Maak een campagne zoals gewoonlijk.
Definieer een trigger en selecteer Externe trigger.
Voer een triggernaam in. Deze naam zal verschijnen in Tribe.
Stel de campagne status in op Actief.
Maak en verstuur de marketinglijst in Tribe
Open het marketing lists dashboard in Tribe.
Klik op de + knop om een nieuwe marketinglijst aan te maken.
Voer een onderwerp in, selecteer Spotler als de connector en kies Opslaan en openen.
Selecteer de vereiste contactpersonen en pas een voorwaarde toe voor de juiste opt-in categorie indien nodig.
Open het Verzenden paneel en selecteer de actieve Spotler campagne.
Selecteer de eerder gedefinieerde campagne trigger.
Klik op Start campagne.
De marketing lijst zal naar de Geplande fase verhuizen. Zodra alle gegevens naar Spotler zijn verzonden, zal het automatisch naar Voltooid verhuizen. Dit kan een paar minuten duren.
Waar kan ik de campagne resultaten in Tribe zien?
campagneresultaten van Spotler worden gesynchroniseerd met Tribe en opgeslagen in zowel de marketinglijst als de contacttijdlijn. Je kunt de leveringsstatus, opens, klikken en onbezorgde e-mails zien in de marketing lijst widget. Voor elk contact verschijnt een campagne resultaat activiteit in de tijdlijn, die interactiedetails toont. Als een campagne meerdere stappen bevat, wordt elke stap als een apart resultaat weergegeven.
notitie: campagne resultaten worden periodiek gesynchroniseerd. Het kan een paar minuten duren voordat nieuwe activiteit zichtbaar is in Tribe.
Welke gegevens worden gesynchroniseerd?
De integratie synchroniseert alleen mensen. De volgende persoonlijke gegevens worden gesynchroniseerd tussen Tribe en Spotler:
Voornaam
Achternaam
Initiëlen
Naam voorvoegsel
Geslacht
Geboortedatum
e-mailadres
Mobiel nummer
Adresgegevens
Als een werk-e-mailadres of mobiel nummer niet beschikbaar is, wordt in plaats daarvan het privé-e-mailadres of mobiel nummer gesynchroniseerd. Voor particulieren worden privé contactgegevens automatisch gebruikt.
Snelle Samenvatting
Je kunt Spotler verbinden met Tribe om contacten en campagne resultaten tussen beide systemen te synchroniseren. De integratie stelt je in staat om machtigingen te beheren, campagnes vanuit Tribe te verzenden en betrokkenheid in contacttijdlijnen te volgen. Dit helpt je om consistente gegevens en een duidelijk overzicht van marketingactiviteiten binnen Tribe te behouden.