Naar de hoofdinhoud

Beschrijving van het AI Insider-programma

Insiderprogramma, bèta, AI

Beschikbaar op: Alle Abonnementen |Status: Open Beta | Laatste update: februari 2026


Belangrijke Mededeling: Door een functie in het AI Insider Programma in te schakelen, abonneer je je op productupdates. Je ontvangt e-mailmeldingen over functiewijzigingen, verbeteringen en aankondigingen met betrekking tot de functies die je hebt ingeschakeld. Je kunt je meldingsvoorkeuren op elk moment beheren.

Wat is het AI Insider Programma?

Het AI Insider Programma geeft Tribe-klanten vroege toegang tot AI-gestuurde functies — volledig gratis — voordat ze officieel worden uitgebracht.

Deze functies zijn niet zomaar passieve suggesties.Ze zijn agentische workflows: autonome AI-agenten die namens jou actie ondernemen in je CRM — records verrijken, ondersteuningsverzoeken afhandelen, en meer — zodat jouw team zich kan concentreren op wat het belangrijkst is.

"AI die niet alleen analyseert — het handelt. Zoals een briljante assistent die nooit slaapt."


Wie kan deelnemen?

Het Insider Programma is open voor klanten met alle abonnementen.Er zijn geen extra kosten om deel te nemen — deze AI-functies worden gratis aangeboden als onderdeel van het programma.

In het configuratiescherm binnen jouw Tribe-omgeving zie je een sectie Insider Programma.Als je het nog niet ziet, neem dan contact op met je Accountmanager.


Hoe het werkt

1. Blader door Beschikbare Functies — BinnenConfiguratie Insider Programma, je vindt een lijst van beschikbare AI-bètafuncties. Elke functie bevat een korte beschrijving van wat het doet en de waarde die het biedt.

2. Schakel in wat je nodig hebt — Schakel een functie met één klik in of uit. Er is geen verplichting — je kunt een functie op elk moment uitschakelen.

3. Een Agent Wordt Geactiveerd — Wanneer je een functie inschakelt, wordt er automatisch een AI-agent in jouw omgeving provisioned. De agent gaat onmiddellijk aan de slag, werkt op de achtergrond en onderneemt actie binnen Tribe namens jou.

4. Blijf in Controle — Je kunt bekijken wat de agent heeft gedaan via meldingen in Tribe en reguliere e-mailrapporten. Menselijke beoordelingsworkflows zorgen ervoor dat acties met hoge impact of lage zekerheid worden gemarkeerd voordat ze worden toegepast.

Opmerking: Beschikbare functies kunnen zich ontwikkelen tijdens het programma. Nieuwe agenten worden geleidelijk toegevoegd naarmate ze klaar zijn voor bèta.


Wat zit er onder de motorkap?

Het AI Insider Programma wordt aangedreven door een speciaal gebouwde orchestratiestack:

  • n8n — een workflow-automatiseringsplatform dat alle agentlogica orkestreert. Agenten worden gedefinieerd als n8n-workflows, waardoor het Tribe-team kan itereren op agentgedrag in uren, niet weken — zonder een volledige productrelease.

  • Meerdere LLM's — afhankelijk van de taak en context, maken agenten gebruik van verschillende grote taalmodellen — momenteelGemini (Google) — automatisch geselecteerd op basis van prestatie- en kostenkenmerken voor elke workflow.

  • TribeCRM MCP Server — een veilige, geauthenticeerde connector die agenten in staat stelt om namens jou te lezen en te schrijven naar jouw Tribe-gegevens, strikt afgestemd op jouw organisatie.

Elke functie is onafhankelijk ingeschakeld per organisatie.Jouw gegevens zijn volledig geïsoleerd — agenten kunnen alleen toegang krijgen tot de gegevens van jouw organisatie, nooit die van een andere klant.


Wat te verwachten als Insider

  • Snelheid boven polish — dit zijn bètafuncties. Gedrag zal snel verbeteren, maar verwacht af en toe wat ruwe randjes.

  • Geen SLA — Insider Programma-functies vallen niet onder standaard SLA's en worden uitgevoerd op basis van beste inspanning.

  • Jouw feedback is belangrijk — het primaire doel van het programma is leren van echt gebruik. Je wordt gevraagd om gestructureerde feedback te delen via een kort formulier na het gebruik van elke functie.

  • Privacy en gegevens — jouw CRM-gegevens die door AI-agenten worden verwerkt, worden behandeld met strikte organisatorische isolatie. Verwerking kan derde partijen LLM-providers (Anthropic, Google) omvatten. Door deel te nemen aan het programma erken je en stem je in met de relevante gegevensverwerkingsvoorwaarden.


Privacy en Beveiliging

  • Organisatorische isolatie — elke agent gebruikt inloggegevens die exclusief zijn afgestemd op jouw organisatie. Toegang tussen organisaties is architectonisch onmogelijk.

  • Opt-in alleen — geen agent wordt ooit geactiveerd zonder jouw expliciete actie.

  • Directe opt-out — het uitschakelen van een functie stopt onmiddellijk alle agentactiviteit voor die functie.

  • Korte retentie — logs van agentuitvoering worden voor een beperkte periode bewaard en worden niet gebruikt voor modeltraining.

  • GDPR-conform — alle verwerking valt binnen de reikwijdte van Tribe's GDPR-verplichtingen. Gegevensverwerkingsovereenkomsten (DPA's) zijn opgesteld met alle LLM-providers die in het programma worden gebruikt.


Hoe feedback te geven

Jouw feedback beïnvloedt direct welke functies afstuderen naar Algemene Beschikbaarheid:

  1. Dien feedback in via de link die in notificatiemails is gegeven

  2. Neem contact op met je Accountmanager

  3. Gebruik de feedbackknop in de app


FAQ

Is het Insider Programma gratis? Ja — alle AI-functies in het Insider Programma zijn beschikbaar zonder extra kosten.

Kan ik een functie uitschakelen nadat ik deze heb ingeschakeld? Ja. Schakel een functie uit vanafConfiguratie Insider Programma. De agent stopt onmiddellijk met verwerken.

Zal mijn data worden gebruikt om AI-modellen te trainen? Nee. Klantgegevens die via het Insider Programma worden verwerkt, worden niet gebruikt om een AI-model te trainen.

Welke LLM's worden gebruikt? Het programma gebruikt momenteel Gemini (Google). De selectie wordt automatisch gemaakt op basis van prestatie en kosten voor elke workflow.

Wat gebeurt er wanneer een functie algemene beschikbaarheid bereikt? Functies die afstuderen van het programma worden opgenomen in de productroadmap. Prijzen en verpakking voor GA-functies worden apart gecommuniceerd.

Was dit een antwoord op uw vraag?