Naar de hoofdinhoud

Eindgebruikers Trainingen: Overzicht

Nieuw bij Tribe? Dit is je startpunt. Vind de juiste training voor jouw rol en werk er in je eigen tempo doorheen.

Hoe de Trainingen Werken

Elke training bestaat uit korte video's en praktische opdrachten.De video's zijn praktisch en gericht.Ze laten je precies zien hoe je in Tribe werkt, niet alleen wat de knoppen doen.

Een paar tips voordat je begint:

  • Volg de voorgestelde volgorde. Elke stap bouwt voort op de vorige. Als je vooruit springt, kunnen sommige dingen nog niet logisch zijn.

  • Oefen terwijl je gaat. Een video bekijken is een goede start — het zelf doen is wat het blijft hangen maakt. Voltooi de opdrachten in je eigen Tribe-omgeving terwijl je elke stap doorloopt.

  • Gebruik deze pagina als referentie. Voeg het toe aan je bladwijzers en kom terug wanneer je een opfrisser nodig hebt, of wanneer een nieuwe collega aan de slag gaat.

  • Neem contact op met je beheerder. Elke organisatie gebruikt Tribe op een andere manier. Deze trainingsgidsen behandelen de standaard productfunctionaliteit. Naast leren hoe iets werkt, moet je ook begrijpen hetwaarom — en dat is iets waar je beheerder je bij moet begeleiden.


De Trainingen

Training 1: De Basis

Begin hier. Voor iedereen die nieuw is bij Tribe.

Deze training behandelt alles wat je nodig hebt om dagelijks in Tribe te werken: navigeren in het systeem, relaties beheren, taken en afspraken opvolgen, e-mails afhandelen en dashboards gebruiken om je werk bij te houden.

  • Aanbevolen voor: Alle nieuwe Tribe-gebruikers, ongeacht rol of module

  • Formaat: 6 stappen · Video's + opdrachten · ~2–3 uur

Training 2: De Verkoopmodule

Voor gebruikers die werken met verkoopkansen en offertes.

Deze training behandelt de volledige verkoopworkflow in Tribe: de verkoopstructuur begrijpen, kansen creëren en beheren, offertes opstellen en verzenden, je pijplijn up-to-date houden en het verkoopdashboard gebruiken.

  • Aanbevolen voor: Verkoopvertegenwoordigers, accountmanagers, commerciële teams

  • Vereiste: Training 1: De Basis

  • Formaat: 5 stappen · Video's + opdrachten · ~2 uur

Training 3: De Facturatiemodule

Voor gebruikers die werken met facturen en financiële administratie.

Deze training behandelt de facturatieworkflow in Tribe: facturen maken en verzenden, betalingsstatus beheren en het facturatie-dashboard gebruiken.

  • Aanbevolen voor: Financiële teams, beheerders die de facturering afhandelen, accountmanagers die rechtstreeks factureren

  • Vereiste: Training 1 – Tribe CRM Basis

  • Formaat: 3 stappen · Video's + opdrachten · ~1 uur

Binnenkort beschikbaar.


Welke Training Heb Je Nodig?

Niet zeker waar te beginnen?Gebruik dit overzicht:

Ik ben...

Begin met

Nieuw bij Tribe

Training 1 – Basis

Werken met verkoopkansen of offertes

Werken met facturen

Training 1 → Training 3 (binnenkort beschikbaar)

Verantwoordelijk voor het beheren van Tribe in mijn organisatie

Beheerder Training


Veelgestelde Vragen

Moet ik alle trainingen voltooien?
Nee.Training 1 is verplicht voor iedereen.Daarna alleen de trainingen voltooien die relevant zijn voor jouw rol.Je beheerder of manager kan adviseren welke modules actief zijn in jouw organisatie.

Kan ik de trainingen in mijn eigen Tribe-omgeving doen?
Ja — en we raden het aan.Werken in je echte omgeving maakt de opdrachten betekenisvoller en helpt je te onthouden wat je hebt geleerd.

Ik ben een beheerder. Is dit de juiste training voor mij?
De eindgebruikers trainingen zijn een vereiste voor de beheerder training, maar ze behandelen geen configuratietopics.Zodra je Training 1 hebt voltooid, ga verder met de Beheerder Training.

Was dit een antwoord op uw vraag?