Naar de hoofdinhoud

Hoe Beheer Ik Mijn accountinstellingen en Licenties?

De accountinstellingenpagina stelt je in staat om je organisatie's Tribe-abonnement te bekijken en te beheren. Dit omvat het bijwerken van je editie, het aanpassen van licenties, het toevoegen of verwijderen van modules en het beheren van facturatie-informatie. Deze opties helpen je om je abonnement in lijn te houden met de behoeften van je organisatie. Door deze instructies te volgen, leer je hoe je toegang krijgt tot de accountinstellingen, de weergegeven informatie begrijpt en licenties en annuleringen met vertrouwen beheert.

Inhoudsopgave

  • instructies om de accountinstellingen te openen

  • Welke informatie wordt weergegeven in accountinstellingen?

  • instructies Licenties Toevoegen

  • instructies om een collega aan een licentie te koppelen

  • Wat te doen wanneer een collega vertrekt

  • instructies om je Tribe account te annuleren

instructies om de accountinstellingen te openen

  1. Klik op het logo van jouw organisatie in de rechterbovenhoek van het scherm.

  2. Select accountinstellingen.

Welke informatie wordt weergegeven in de accountinstellingen?

De accountinstellingenpagina toont verschillende belangrijke elementen met betrekking tot je abonnement:

  • Uitgave: Laat zien of je de Tribe-uitgave of de Tribe Creator-uitgave gebruikt. Dit is ook waar je je uitgave kunt wijzigen.

  • Aantal gebruikers uitbreiden: Toont hoeveel licenties je momenteel gebruikt en stelt je in staat om er meer toe te voegen.

  • Modules uitbreiden: Lijst de modules en links die momenteel actief zijn voor jouw organisatie. Je kunt op elk moment modules toevoegen of verwijderen.

  • Beheer gebruiker licenties: Toont de gebruikers die aan licenties zijn gekoppeld. Je kunt hier collega's van licenties loskoppelen. Licenties worden automatisch vernieuwd, tenzij de automatische vernieuwing is uitgeschakeld.

  • Factuurgegevens: Toont je factuurinformatie en stelt je in staat deze bij te werken.

  • Annulering: Hiermee kun je je Tribe account annuleren indien nodig.

notitie:
Deze pagina bevat geen record informatie van jouw organisatie. Om die gegevens te bewerken, ga naar Organisaties en open het record van jouw organisatie.

instructies Licenties Toevoegen

  1. Ga naar de Uitbreiden aantal gebruikers sectie.

  2. Voer het aantal extra gebruikers in dat je wilt toevoegen.

  3. Select account uitbreiden.

Wist je dat?
Extra licenties worden onmiddellijk in rekening gebracht op basis van een pro rata voor het resterende deel van uw factureringsperiode.

instructies een collega aan een licentie te koppelen

Collega's zijn aan een licentie gekoppeld door ze uit te nodigen voor Tribe. Ze ontvangen een e-mail met de vraag om hun inloggegevens aan te maken.
Voor volledige instructies, zie het artikel Hoe nodig ik collega's uit?

Wat te doen wanneer een collega vertrekt

  1. In Beheer gebruiker slicenties, klik op het kruis naast de naam van de collega om hen van de licentie te ontkoppelen.

  2. De collega kan zich niet meer aanmelden, maar hun gegevens blijven in het systeem.

  3. Als de licentie niet langer nodig is, schakel dan Automatisch vernieuwen uit, zodat deze niet in de volgende factureringscyclus wordt vernieuwd.

  4. Schakel Voorheen op in voor de collega om ze te verbergen voor weergaven.

instructies om je Tribe account te annuleren

  1. In de Uitbreiden aantal gebruikers sectie, controleer de datum tot wanneer je abonnement actief is.

  2. Selecteer Account annuleren om je Tribe CRM-account te sluiten.
    Je behoudt toegang totdat de betaalde periode eindigt.

Korte samenvatting

De account instellingenpagina stelt je in staat om je abonnement, licenties, modules en facturatie-informatie te beheren. Je kunt licenties toevoegen of verwijderen, de toegang van gebruiker aanpassen en belangrijke account gegevens bijwerken wanneer dat nodig is. Als het nodig is, kun je ook je Tribe account rechtstreeks vanaf deze pagina annuleren.

Was dit een antwoord op uw vraag?