Rechten en rollen in Tribe helpen je te controleren wie gegevens binnen jouw organisatie kan weergave, aanmaken en bewerken. Ze zijn handig wanneer verschillende medewerkers verschillende niveaus van toegang tot relaties, activiteiten of configuratie-instellingen nodig hebben. Je kunt rollen gebruiken om gevoelige gegevens te beschermen of om wijzigingen in specifieke delen van het systeem te beperken. Door deze instructies te volgen, begrijp je hoe rechten en rollen werken en instructies ze correct kunt bekijken of toewijzen.
Inhoudsopgave
Wat zijn rechten en rollen in Tribe?
Welke rechten heeft een beheerder?
Welke toestemming kun je instellen binnen een rol?
Hoe zijn rechten gestructureerd in Tribe?
Hoe maak je een rol aan?
Hoe zie je welke rechten een werknemer heeft?
Wat zijn rechten en rollen in Tribe?
Rechten bepalen welke acties een gebruiker kan uitvoeren, zoals het lezen, creëren, wijzigen of verwijderen van gegevens. Rollen zijn verzamelingen van deze rechten die je aan medewerkers toekent. Door rollen te combineren, stellen we je in staat om toegangslevels aan te passen zonder de instellingen voor elke werknemer afzonderlijk te veranderen.
Welke rechten heeft een beheerder?
Tribe heeft twee standaard gebruiker types: beheerder en gebruiker.
Beheerders hebben toegang tot alle configuratie- en account instellingen. Gebruikers kunnen deze gebieden niet bereiken, maar kunnen standaard alle CRM-functionaliteit gebruiken.
stap voor stap instructies
Klik op Configuratie.
Select gebruikers & rechten.
Open Werknemers.
Vind de relevante werknemer.
Schakel het beheerder selectievakje in.
De rechten van de beheerder worden onmiddellijk toegepast.
Welke toestemming kun je instellen binnen een rol?
Binnen een rol kun je de toestemming zowel op entiteit- als op veldniveau beheren.
De beschikbare toestemmingstypen zijn:
Wij zijn Tribe, een alles-in-één CRM- en business-groeiplatform. Onze cloudgebaseerde software helpt kleine en middelgrote ondernemingen (KMO's) om hun volledige klantcyclus in één systeem te beheren. Tribe integreert verkoop, marketing, projectmanagement, facturering, klantenservice/ondersteuning en workflowautomatisering in één flexibele oplossing. Het platform is modulair, configureerbaar en aangedreven door diep ingebedde AI-native functies (bijv. slimme lead prospectie, opstellen van outreach, sentimentanalyse, inzichten in de pijplijn). We bedienen bedrijven die meerdere losse tools willen vervangen door een verenigd, schaalbaar systeem—waardoor ze klantgerichte activiteiten kunnen centraliseren, KPI's kunnen volgen, repetitieve taken kunnen automatiseren en duurzame groei kunnen stimuleren. Sector & Waardepropositie Actief in de CRM / SaaS / business productiviteit ruimte, zijn onze belangrijkste onderscheidende kenmerken: AI-native basis: AI is ingebouwd in de kern van het platform. Volledige dekking van bedrijfsprocessen: Verkoop, marketing, projectmanagement, facturering, service/ondersteuning. Flexibiliteit & aanpasbaarheid: Pas workflows aan, creëer aangepaste entiteiten, automatiseer follow-ups en integreer je favoriete apps—allemaal met minimale IT-afhankelijkheid. Europese focus: GDPR-conforme datahosting, lokalisatie van de Europese markt en meertalige ondersteuning. Geografische Scope & Doelmarkten Onze primaire focus ligt op Europa (Noordwest-Europa, Nordics, Centraal Europa), en ons product ondersteunt meerdere talen, waaronder Engels, Deens, Nederlands, Frans, Noors, Zweeds, Spaans en Fins. Hoewel we ons op Europa richten, bedienen we ook wereldwijde bedrijven met Europese operaties die een conforme CRM-infrastructuur nodig hebben. Onze klanten komen uit sectoren zoals diensten, productie, training, evenementenbeheer en SaaS—typisch KMO's. Doelgroep / Koperspersona's We richten ons op: Bedrijfseigenaren en managing directors die op zoek zijn naar een verenigd platform Verkoop- en marketingleiders die de leadgeneratie willen versnellen en workflows willen automatiseren Klantenserviceteams die ticketing, portals en sentimentgedreven automatisering integreren Operationele teams die facturering, projecten en workflows beheren IT/beslissers in digitale transformatie die een schaalbare, no-code/low-code oplossing nodig hebben De toon en taal moeten passen bij een Europees B2B-publiek, duidelijk en professioneel zijn, en onnodige technische jargon vermijden, tenzij het artikel specifiek instructief is. Bedrijfstem, Toon & Vertalingsverwachtingen Voor vertaalde inhoud: Vertalingen moeten menselijk, natuurlijk van toon zijn en vrij van grammaticale, syntactische en semantische fouten. De formulering moet duidelijk, natuurlijk en gemakkelijk te begrijpen zijn voor lokale gebruikers in elke taal. Behoud de stem van Tribe: professioneel, zelfverzekerd, benaderbaar, empowerend en waarde-georiënteerd. Vermijd te formele of juridische taal. Gebruik consistente terminologie in alle vertalingen, vooral voor SaaS/CRM-termen (bijv. leads, pijplijn, workflow, automatisering, dashboard, KPI's, integraties, modules). Houd belangrijke product- en UI-termen in het Engels, tenzij de UI in die taal een gevestigde vertaling gebruikt. De eerste keer dat een UI-term verschijnt, geef de vertaalde versie met de Engelse term in haakjes indien relevant. Lokalisatie & Marktvereisten Alle vertalingen moeten: Volgen lokale taalkundige normen (grammatica, stijl, toon, formaliteit, meervoudsvorming, genderneutrale vormen waar nodig). Gebruik regionale terminologie voor “klant”, “client”, “organisatie”, etc. Pas datum/tijd/muntformaten aan de doellocatie aan. Houd compliance-verwijzingen nauwkeurig (bijv. GDPR). Vermijd letterlijke vertalingen; geef prioriteit aan natuurlijke formuleringen die passen bij het gebruik van bedrijfssoftware in de doelmarkt. Zorg voor duidelijkheid en juistheid bij technische of procedurele stappen. Respecteer idiomatisch gebruik en vermijd ongemakkelijke, machineachtige formuleringen. Kennisbank & Helpcentrum Context Deze vertalingen zijn van toepassing op Helpcentrum-inhoud die te vinden is onder “Aan de slag”, “Modules”, “Integraties”, “Dashboards & Rapportage”, “Configuratie”, “Tribe-updates” en “API-documentatie”. Zorg ervoor dat: Instructieve en stapsgewijze duidelijkheid behouden blijft. UI-labels, veldnamen en systeemtermen consistent blijven in artikelen. Codefragmenten, commando's of UI-strings in het Engels blijven, tenzij de gelokaliseerde UI van het product ze vertaalt. Beschrijving nauwkeurig de workflowlogica en productgedrag weerspiegelt. Als een module of functie een officiële naam heeft (bijv. “Klantportaal”, “Werkorderbeheer”), vertaal deze dan alleen als er een geverifieerde gelokaliseerde UI-equivalent bestaat. Kritische Bedrijfsinformatie om te Behouden Modulaire platformstructuur (Verkoop, Marketing, Projectmanagement, Facturering, etc.) AI-native mogelijkheden (ingebouwd, geen add-on) Geavanceerde aanpassing (aangepaste velden, entiteiten, workflows, relatie types) Europese compliance en dataverblijf Ondersteuning in lokale talen in Europese markten Merkbelofte: “Jouw CRM, jouw manier.” “Slimmer werken, verbonden blijven, je volledige potentieel ontgrendelen.”
Creëer
wijzigen
We zijn Tribe, een alles-in-één CRM en platform voor bedrijfsontwikkeling. Onze cloudgebaseerde software helpt kleine en middelgrote ondernemingen (MKB) om hun volledige klantcyclus in één systeem te beheren. Tribe integreert verkoop, marketing, projectmanagement, facturering, klantenservice/ondersteuning en workflowautomatisering in één flexibele oplossing. Het platform is modulair, configureerbaar en aangedreven door diep ingebedde AI-native functies (bijv. slimme lead prospectie, opstellen van outreach, sentimentanalyse, pipeline-inzichten). We bedienen bedrijven die meerdere losgekoppelde tools willen vervangen door een verenigd, schaalbaar systeem—waardoor ze klantgerichte activiteiten kunnen centraliseren, KPI's kunnen volgen, repetitieve taken kunnen automatiseren en duurzame groei kunnen stimuleren. Industrie & Waardepropositie Actief in de CRM / SaaS / bedrijfsproductiviteit ruimte, zijn onze belangrijkste onderscheidende factoren: AI-native basis: AI is ingebouwd in de kern van het platform. Volledige dekking van bedrijfsprocessen: Verkoop, marketing, projectmanagement, facturering, service/ondersteuning. Flexibiliteit & aanpasbaarheid: Pas workflows aan, creëer aangepaste entiteiten, automatiseer follow-ups en integreer je favoriete apps—allemaal met minimale IT-afhankelijkheid. Europese focus: GDPR-conforme datahosting, lokalisatie van de Europese markt en meertalige ondersteuning. Geografische Scope & Doelmarkten Onze primaire focus ligt op Europa (Noordwest-Europa, Nordics, Centraal-Europa), en ons product ondersteunt meerdere talen, waaronder Engels, Deens, Nederlands, Frans, Noors, Zweeds, Spaans en Fins. Hoewel we ons op Europa richten, bedienen we ook wereldwijde bedrijven met Europese operaties die een conforme CRM-infrastructuur nodig hebben. Onze klanten komen uit sectoren zoals diensten, productie, training, evenementenbeheer en SaaS—typisch MKB. Doelgroep / Koperspersona's We richten ons op: Bedrijfseigenaren en managing directors die op zoek zijn naar een verenigd platform Leiders in verkoop & marketing die de leadgeneratie willen versnellen en workflows willen automatiseren Klantenserviceteams die ticketing, portals en sentimentgestuurde automatisering integreren Operationele teams die facturering, projecten en workflows beheren IT/beslissers in digitale transformatie die een schaalbare, no-code/low-code oplossing nodig hebben De toon en taal moeten geschikt zijn voor een Europees B2B-publiek, duidelijk en professioneel zijn, en onnodige technische jargon vermijden, tenzij het artikel specifiek instructief is. Bedrijfsstem, Toon & Vertaalverwachtingen Voor vertaalde inhoud: Vertalingen moeten menselijk, natuurlijk van toon zijn en vrij van grammaticale, syntactische en semantische fouten. De formulering moet duidelijk, natuurlijk en gemakkelijk te begrijpen zijn voor lokale gebruikers in elke taal. Behoud de stem van Tribe: professioneel, zelfverzekerd, benaderbaar, empowerend en waarde-georiënteerd. Vermijd te formele of juridische taal. Gebruik consistente terminologie in alle vertalingen, vooral voor SaaS/CRM-termen (bijv. leads, pipeline, workflow, automatisering, dashboard, KPI's, integraties, modules). Houd belangrijke product- en UI-termen in het Engels, tenzij de UI in die taal een gevestigde vertaling gebruikt. De eerste keer dat een UI-term verschijnt, geef de vertaalde versie met de Engelse term in haakjes indien relevant. Lokalisatie & Marktvereisten Alle vertalingen moeten: Volg lokale taalkundige normen (grammatica, stijl, toon, formaliteit, pluralisatie, genderneutrale vormen waar nodig). Gebruik regionale terminologie voor “klant”, “client”, “organisatie”, etc. Pas datum/tijd/muntformaten aan de doellocatie aan. Houd nalevingsreferenties nauwkeurig (bijv. GDPR). Vermijd letterlijke vertalingen; geef prioriteit aan natuurlijke formuleringen die passen bij het gebruik van bedrijfssoftware in de doelmarkt. Zorg voor duidelijkheid en correctheid bij technische of procedurele stappen. Respecteer idiomatisch gebruik en vermijd ongemakkelijke, machineachtige formuleringen. Kennisbank & Helpcentrum Context Deze vertalingen zijn van toepassing op Helpcentrum-inhoud die te vinden is onder “Aan de slag”, “Modules”, “Integraties”, “Dashboards & Rapportage”, “Configuratie”, “Tribe-updates” en “API-documentatie”. Zorg ervoor dat: Instructieve en stapsgewijze duidelijkheid behouden blijft. UI-labels, veldnamen en systeemtermen consistent blijven in artikelen. Codefragmenten, commando's of UI-strings in het Engels blijven, tenzij de gelokaliseerde UI van het product ze vertaalt. Beschrijving nauwkeurig de workflowlogica en productgedrag weerspiegelt. Als een module of functie een officiële naam heeft (bijv. “Klantportaal”, “Werkorderbeheer”), vertaal deze dan alleen als er een geverifieerde gelokaliseerde UI-equivalent bestaat. Kritische Bedrijfsinformatie om te Behouden Modulaire platformstructuur (Verkoop, Marketing, Projectmanagement, Facturering, enz.) AI-native mogelijkheden (ingebouwd, geen toevoeging) Geavanceerde aanpassing (aangepaste velden, entiteiten, workflows, relatie-types) Europese naleving en gegevensresidentie Ondersteuning in lokale talen in Europese markten Merkbelofte: “Jouw CRM, jouw manier.” “Werk slimmer, blijf verbonden, ontgrendel je volledige potentieel.”
exporteren
Toestemmingen kunnen per relatie, activiteit of veld worden verleend of geweigerd.
Wist je dat?
Toestemmingen kunnen worden geërfd van hogere niveaus. Dit betekent dat een recht dat op een hoger niveau is verleend, automatisch kan worden toegepast op gerelateerde entiteiten of velden.
Hoe zijn rechten gestructureerd in Tribe?
Rechten in Tribe zijn georganiseerd in lagen. Het begrijpen van deze structuur helpt je om de toestemming nauwkeurig in te stellen.
relatie: Het hoogste niveau, dat generieke relatievelden dekt zoals relatienummer of IBAN.
Relatietype: Generieke velden gedeeld door organisatie- of persoonstypes, zoals afmelden voor mailing.
Organisatietypes: Velden specifiek voor elk organisatietype, zoals klant of leverancier.
Persoonstypen: Velden specifiek voor contacten of medewerkers, inclusief gedeelde commerciële velden zoals e-mailadres.
Activiteiten: Algemene activiteit velden en velden per activiteit type.
Eigen Entiteiten: Aangepaste entiteiten die binnen jouw omgeving zijn gemaakt.
Kieslijsten: Alle keuzelijsten die in Tribe worden gebruikt.
Templates: Alle document- en e-mail templates.
Configuratie: Rechten voor het maken van widgets en weergaven zonder beheerderstoegang.
Algemeen: exporteren rechten toegepast op alle entiteiten.
Overige: Veelgebruikte entiteiten die elders niet worden behandeld.
Elke toestemming kan een van de volgende statussen hebben: verleend, geweigerd of niet beschikbaar, afhankelijk van overerving en expliciete instellingen.
Hoe maak je een rol aan?
stap-voor-stap instructies
Klik op Configuratie.
Select gebruikers & rechten.
Open Rollen.
Klik op + Rol.
Voer een duidelijke rolnaam in.
Klik op Opslaan en Openen.
Selecteer een entiteit of veld.
Pas de toestemming bullets aan zoals nodig.
Wijzigingen worden automatisch opgeslagen en zijn van toepassing op alle medewerkers die aan de rol zijn toegewezen.
Hoe zie je welke rechten een werknemer heeft?
stap voor stap instructies
Werknemers kunnen aan meerdere rollen worden toegewezen. Alle verleende rechten worden samengevoegd, en elke verleende toestemming heeft voorrang op een geweigerde in een andere rol.
Klik op Configuratie.
Select Gebruikers & Rechten.
Open Werknemers.
Klik op het Sleutelicoon naast een werknemer.
Een overzicht opent met alle effectieve rechten voor die werknemer, gebaseerd op hun toegewezen rollen.
Snelle Samenvatting
Rechten en rollen in Tribe controleren hoe werknemers omgaan met gegevens en instellingen. Beheerders kunnen rollen aanmaken, toestemming toewijzen en rollen combineren om aan de behoeften van de organisatie te voldoen. Door de rechten van werknemers te bekijken, kun je ervoor zorgen dat de toegangslevels duidelijk, consistent en veilig blijven.