Mensen zijn gesynchroniseerd via de link, of ze nu contactpersonen, medewerkers of individuen zijn. De synchronisatie werkt in beide richtingen als aan de onderstaande voorwaarden is voldaan.
​

Synchronisatie van Tribe naar MS 365:
​

Synchronisatie vindt plaats na het aanmaken of wijzigen van een contact of individu in Tribe. (Zie hoofdstuk 2 voor velden). Individuen worden alleen gesynchroniseerd als:
​

Het is goed om te weten dat de link nooit personen uit Tribe of Outlook zal verwijderen, zelfs niet nadat een persoon als voormalig is gemarkeerd.
​

Na de eerste synchronisatie van Tribe naar Outlook wordt er een zogenaamde connector-ID aan de relatie toegevoegd. Deze ID is niet zichtbaar voor jou als gebruiker, maar wordt op de achtergrond gebruikt als een link tussen de relatie in Tribe en het contact in Outlook.
​

Synchronisatie van MS 365 naar Tribe:
​

Synchronisatie van Outlook naar Tribe vindt plaats wanneer een contact in Outlook verandert. Dit gebeurt alleen wanneer de persoon oorspronkelijk in Tribe is aangemaakt. In dit zaak is er een bestaande connector-ID waardoor de synchronisatie wordt tot stand gebracht.
​

Wanneer je een contact uit Outlook verwijdert, blijft de relatie in Tribe gewoon behouden. De link zal echter je connector-ID uit Tribe verwijderen. Als je dit contact niet langer in Outlook wilt, zorg er dan voor dat je jezelf ook als contact manager of eigenaar van dit contact in Tribe verwijdert, anders wordt het contact na een wijziging opnieuw gesynchroniseerd met Outlook.
​

Na het wijzigen van een van de onderstaande velden in Tribe, wordt er een synchronisatieactie naar Outlook geactiveerd.
​

Persoonsvelden

contactvelden

Na het wijzigen van een van de onderstaande velden in Outlook, wordt er een synchronisatieactie naar Tribe geactiveerd.
​

Algemene relatievelden Outlook

notitie: in principe is het mogelijk om contact gegevens in Outlook te wijzigen waarmee synchronisatie naar Tribe plaatsvindt. Houd er echter rekening mee dat Outlook meer e-mail-, telefoon- en adresvelden bevat dan Tribe. In het zaak van meerdere waarden in Outlook, wordt alleen de eerste waarde gesynchroniseerd naar Tribe.
​

Hieronder staat een beschrijving van de standaardfunctionaliteit in Outlook.
​

Wanneer je een nieuw contact in Outlook invoert, zal Outlook controleren of de persoon al bekend is in je adresboek op basis van het e-mailadres. Als dit het zaak is, wordt het visitekaartje van de nieuwe persoon aangevuld met gegevens van het al bestaande visitekaartje.
​

De onderstaande screenshot laat dit duidelijker zien.
​

Wat betekent dit voor het gebruik van de link met Tribe?
​

Deze standaardfunctionaliteit van Outlook beïnvloedt ook hoe de link werkt. Kijkend naar het bovenstaande voorbeeld. Gert van Dijk staat in mijn adresboek in Outlook. Petra de Vries is nu aangemaakt in Tribe en ik ben een relatiebeheerder. Dit voegt Petra toe aan mijn adresboek in Outlook. Omdat Petra hetzelfde e-mailadres heeft als Gert, wordt haar visitekaartje in Outlook aangevuld met Gerts gegevens. Outlook ziet dit als een wijziging en geeft het door aan Tribe. Hierdoor verschijnen deze gegevens ook in Tribe.
​

Je activeert de link voor jou persoonlijk in de marktplaats. Navigeer naar:
​

Zoals vermeld, worden alleen de mensen waarvan jij relatiebeheerder of eigenaar bent gesynchroniseerd. Het veld voor relatiebeheerder bevat een lijst van alle medewerkers in Tribe. Slechts één medewerker kan in dit veld worden geselecteerd. Het eigenaarsveld bevat ook een lijst van alle collega's in Tribe. Hier kunnen echter meerdere medewerkers worden geselecteerd. Afhankelijk van hoe jouw organisatie werkt, kunnen de velden worden weergegeven of verborgen met de relatie.
​

Standaard wordt het eigenaar veld altijd weergegeven met een relatie. Dit kan worden gevonden in de details van de persoon. De beheerder kan het veld verbergen als het niet gewenst is.
​

Standaard wordt het eigenarenveld niet weergegeven met de relatie. Als het wenselijk is om het te gebruiken, kan de beheerder het veld activeren voor de gehele Tribe-omgeving.
​

Volg de stappen hieronder: